Había tremendo olor a encierro. Eso no era un B&B, no hubo limpieza durante toda mi estadía, tampoco cambio de tohallas y sabanas.
El desayuno inexistente, porque supuestamente me dieron un departamento.
Yo solo queria una habitación y baño. Fui sola y ya se sabía.
Lamentable porque pagué ni bien llegué, sino me hubiese buscado otro.
La ubicación buena. Lo único rescatable. El televisor no funcionaba, lo arreglaron medianamente 3 días antes de mi partida, era un televisor de los primeros que se fabricaron, no se escuchaba por el ruido de fondo que tenía.
Realmente deplorable.
Era para alquilarselo a un mendigo, no a un turista.
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La réponse du propriétaire
6 oct. 2016 - La premessa è che la signora parla del B&B quando non è stata al B&B. Nella richiesta della signora per il periodo dal 19 al 30 settembre, eravamo al completo, quindi abbiamo proposto un appartamentino al costo che lei aveva stabilito e la proposta è stata accettata. L'appartamento è fornito di una cucina completamente arredata (stoviglie posate bicchieri ecc.) con bombola del gas per i fornelli e forno elettrico e frigorifero, poi una stanza da pranzo con televisore e divano letto e bagno con doccia e una lavatrice, poi una camera con letto matrimoniale e pompa di calore. Ciò premesso la permanenza della signora nell'appartamento, non prevedeva la pulizia giornaliera come prevista nella soluzione BeB, ma semplicemente uno o più cambi come è stato fatto. La colazione nella soluzione appartamento non è prevista in quanto funziona come residence, cosa che la signora probabilmente sconosce e che comunque non è stata esplicitamente richiesta, almeno al gestore.
Siamo spiacenti dell'accaduto anche se pensiamo che ci sarà stato un problema di comunicazione tra la signora e il gestore dovuto alla difficoltà della signora alle comunicazioni telefoniche, e ci auguriamo il non ripetersi di questi disguidi.