SILVIA AFFITTACAMERE

lungomare luigi rizzo, 47 LAMPEDUSA
zone: bord de mer
Propriété
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de la propriété
Qualità/Prix
Petit déjeuner
Évaluation générale
9.2 / 10
49 commentaires
simona
Dates du séjour
Du 17/04/2024 au 19/04/2024
Il nostro breve soggiorno ci ha regalato una piacevole permanenza sull'isola. Maria con il suo sorriso e la simpatia che la contraddistingue ha contribuito nel rendere le nostre ricche colazioni ancora più piacevoli. Grazie di tutto Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
22 avr. 2024 - Grazie mille ragazze ...e auguri ancora alla futura sposa ♥️
ferruccio
Dates du séjour
Du 05/04/2024 au 08/04/2024
Alla prossima Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
22 avr. 2024 - Grazie per averci scelto e alla prossima 😊
stefan
Dates du séjour
Du 02/10/2023 au 04/10/2023
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La réponse du propriétaire
4 oct. 2023 - La ringrazio 😍
claudia
Dates du séjour
Du 09/09/2023 au 16/09/2023
Struttura centralissima, tranquilla, pulita e tenuta bene, ma la vera differenza la fa Maria, la vera anima di questo b&b. Da prima che arrivassimo si è preoccupata di organizzare il nostro arrivo e la nostra permanenza al meglio. La sua presenza ci ha fatte sentire a casa e ci ha fatte avere la sensazione di avere sempre un punto di riferimento sull'isola, per non parlare della sua enorme simpatia e del suo grande cuore. Sempre gentile e disponibile. La sua solarità ci mancherà tanto. Il nostro voto alla colazione non è il massimo perché, dalle foto presenti e dalle altre recensioni degli scorsi anni, ci aspettavamo prodotti locali e non industriali, vorremmo consigliare di tornare a proporre i prodotti locali vista la varietà di prelibatezze tipiche lampedusane. (Claudia e Daniela). Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
17 sept. 2023 - E da meno di 24 ore che non siete più in struttura e si sente immediatamente la vostra assenza...che dire su di voi più che siete dal cuore nobile e ragazze un altra serata all'oscia' me la sarei fatta insieme a voi e all altra camera !! settimana meravigliosa e indimenticabile ...vi aspetto da amici nn da clienti.Per la colazione cercheremo di migliorare
federica
Dates du séjour
Du 12/09/2023 au 14/09/2023
Consigliatissimo! Posizione perfetta sia per raggiungere il centro (3 minuti) sia perché si affaccia sul porto vecchio. Personale simpatico e accogliente, bella terrazza dove fare colazione e ammirare il panorama. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
16 sept. 2023 - Grazie Federica e a presto 😍
francesco
Dates du séjour
Du 11/09/2023 au 14/09/2023
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La réponse du propriétaire
16 sept. 2023 - Francesco mancate tantissimo 😍,con le ragazze non c'è giorno che non vi ricordiamo.. un abbraccio alla tua bellissima ragazza❤️
maria
Dates du séjour
Du 04/09/2023 au 07/09/2023
La signora Maria è gentilissima e ti fa sentire a casa. Colazione abbondante sulla terrazza vista porto. Super in centro. Consigliatissimo! Traduire ce texte
stefano
Dates du séjour
Du 26/08/2023 au 02/09/2023
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donatella
Dates du séjour
Du 22/08/2023 au 27/08/2023
Splendida e funzionale posizione della location; eccellente ospitalità è disponibilità. Lo consigliamo a tutti coloro che amano vivere il mare di Lampedusa ma anche l’allegria delle serate in centro. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
28 août 2023 - ❤️❤️
massimo
Dates du séjour
Du 19/08/2023 au 24/08/2023
Maria è stata un'eccellente host, simpatica e disponibile fin dalla prenotazione. L'assistenza è stata efficace. La struttura si trova sul porto vecchio, quindi è comoda per ogni spostamento verso le spiagge. Inoltre, a piedi si può raggiungere Via Roma in pochi minuti. La colazione in terrazza è buona, con frutta fresca, torte e brioche. Nonostante la posizione non sia silenziosa a causa del rumore esterno di motorini e macchine, gli infissi tolgono gran parte del rumore. Il prezzo è alto, ma è nella media dell'isola. Consiglio. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
24 août 2023 - Grazie mille sig Gessago è stato un piacere averla conosciuto a lei e famiglia ♥️
valeria
Dates du séjour
Du 14/08/2023 au 18/08/2023
Soggiornare qui è stata una delle esperienze più belle che consiglierei a qualsiasi persona di fare. Maria è gentilissima e ti fa sentire subito come se fossi a casa. La posizione è ottima, la stanza pulitissima. La colazione è abbondante e offre una vista sul porto, fantastico. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
27 août 2023 - Ragazzeeeee ♥️...mi manca la mattina nn sentire le vostre esperienze del giorno prima 🤣🤣grandioseee
maria
Dates du séjour
Du 06/08/2023 au 10/08/2023
Accoglienza top di Maria, sempre disponibile e impegnata! Atmosfera molto familiare, ideale per coppie giovani, posizione strategica. A due “scalini colorati” dal centro ma molto riservato e lontano dal caos. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
14 août 2023 - Ciao Carminia grazie mille ❤️
silvana
Dates du séjour
Du 17/07/2023 au 20/07/2023
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La réponse du propriétaire
27 août 2023 - ♥️♥️
antonio
Dates du séjour
Du 06/07/2023 au 09/07/2023
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La réponse du propriétaire
27 août 2023 - Grazie mille per la recensione ♥️
maria
Dates du séjour
Du 02/07/2023 au 08/07/2023
Silvia è stata molto sensibile alle nostre richieste, l'appartamento pulito e dotato di tutto il necessario, aria condizionata efficiente e disponibilità di utilizzare un ombrellone e una borsa termica. Ambiente molto tranquillo, nessun rumore e vicini veramente educati e discreti. Lo consiglio! Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
10 juil. 2023 - Sign.ra Maria la ringrazio di vero 💖 e a presto!
leila
Dates du séjour
Du 22/06/2023 au 25/06/2023
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La réponse du propriétaire
10 juil. 2023 - Grazie mille sign.ra Leila❤️
michele
Dates du séjour
Du 25/06/2023 au 02/07/2023
Abbiamo trascorso in questa struttura una settimana fantastica. Stanze moderne, pulite, funzionali e dotate di tutti i comfort compresa l’A/C. La terrazza offre una bellissima vista sul porto, la colazione così ha tutto un altro sapore, non ci si stancherebbe mai di restare lì. Ottima anche alla sera per godere dei colori e delle luci del porto in tutta tranquillità. La struttura è situata in una posizione ideale, comoda a tutto, ma tranquilla. E poi c’è Maria che gestisce tutto con precisione, simpatia e tanta attenzione per gli ospiti. Serve qualcosa? Un motorino, una macchina, una gita in barca, un suggerimento per il ristorante giusto... chiedi a Maria! Ottima esperienza. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
10 juil. 2023 - Grazie Michele e un abbraccio alla tua sign.ra Silvia ❤️... A prestissimo
loretana
Dates du séjour
Du 16/06/2023 au 21/06/2023
Abbiamo apprezzato la gentilezza e la disponibilità di Maria, e anche la sua professionalità. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
10 juil. 2023 - Grazie mille😍
michaela
Dates du séjour
Du 22/06/2023 au 25/06/2023
La struttura si trova in una posizione bellissima, proprio di fronte si possono prendere le barche. Molto pulita, letti comodi e bel panorama se prendi la stanza vista mare. Comodo il servizio navetta da e per l'aeroporto che ti lascia davanti l'albergo, idem per il ritorno. Maria una grande persona, gentilissima e super disponibile per tutto. Se ritorno a Lampedusa sicuramente andrò nella stessa struttura. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
28 juin 2023 - Sign.ra Rubino vi ringrazio di tutto è stato un piacere avermi in struttura 🌹
catia
Dates du séjour
Du 08/06/2023 au 11/06/2023
Abbiamo trascorso 3 notti nella struttura, dal 8 al 11 giugno. La nostra camera era un po' piccola, ma pulita. Letto comodo. La posizione è ottima, la struttura si affaccia sul porto vecchio ed è a pochi minuti di cammino dal centro. Maria, la signora che gestisce il B&B è stata davvero gentile, puntuale nel rispondere alle nostre richieste, ci ha dato consigli sinceri e ci ha fatto sentire a casa. Colazione buona, forse un po' poca scelta soprattutto per il salato, avrei apprezzato avere del pane fresco. Il giudizio complessivo è positivo, ci tornerei. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
13 juin 2023 - Sign.ra Garatti la ringrazio per il pensiero verso di me 😍...per il resto accetto il consiglio e cercheremo di migliorare sempre di più .Un forte abbraccio e spero a presto!
antonio
Dates du séjour
Du 27/05/2023 au 03/06/2023
Ottima struttura con bellissima vista sul porto vecchio di Lampedusa, in posizione strategica (vicina al centro e al mare). Punto di forza della struttura è Maria (voto 10), sempre cortese e disponibile alle richieste degli ospiti e con una dote innata di grande simpatia. Si consiglia. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
12 juin 2023 - Sig.Masotti è stato un enorme piacere avervi conosciuto e aver passato dei giorni in terrazza in vostra compagnia e manca la vostra simpatia e il vostro ritardare 🤣🤣🤣,un grande abbraccio a sua moglie e spero a prestissimo qui a Lampedusa!!
alessandro
Dates du séjour
Du 01/06/2023 au 04/06/2023
La struttura è molto accogliente e molto pulita di recente ristrutturazione. La terrazza che si affaccia sul porto è di una bellezza sconvolgente. La signora Maria è una padrona di casa super simpatica e davvero gentile e disponibile, pronta a venire incontro alle esigenze dei clienti. Davvero consigliatissimo! Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
5 juin 2023 - Gent.mo sig .Montana la ringrazio per le belle parole ne sono felicissima che vi siete trovati bene.Buona fortuna a tutti e 4 a auguroni per tutto !
cecilia
Dates du séjour
Du 28/09/2022 au 30/09/2022
Ho soggiornato in questa struttura due notti, mi sono trovata bene sia per la disponibilità e gentilezza della sig.ra Maria, che è una persona sempre pronta a darti suggerimenti e consigli utili per spostarti sull'isola, sia per la posizione, in quanto in due minuti a piedi già ti trovi al centro e poi lì vicino trovi pure molti locali dove mangiare e posti dove noleggiare mezzi. Davvero consigliato! Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
4 oct. 2022 - Grazie mille ♥️
graziella
Dates du séjour
Du 02/09/2022 au 05/09/2022
Struttura oltre le aspettative: camera pulita, colazione abbondante e deliziosa servita in terrazza. Ma soprattutto abbiamo avuto la fortuna di conoscere Maria che si occupava di tutto, gentile e sempre disponibile, ci ha fatto sentire a casa con la sua ospitalità e simpatia, ci siamo proprio sentiti coccolati. Ci ha dato tantissimi consigli e contatti telefonici per vivere al meglio la breve vacanza a Lampedusa, Ci ha consigliato anche un giro in barca, con la Barca Tata, stupenda esperienza, indimenticabile. Ritorneremo sicuramente non solo per Lampedusa ma soprattutto per rivedere Maria. Anche la posizione molto strategica, sul porto Vecchio e a 5 minuti a piedi dal centro. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
12 sept. 2022 - Sign.ra Graziella non so come ringraziarti per le tue bellissime parole che mi hanno commossa veramente 🥰 ,spero di rivederti presto a Lampedusa e magari farci una gita in barca pure insieme...una buona fortuna
luca
Dates du séjour
Du 27/08/2022 au 06/09/2022
Posizione strategica: affacciata sul porto vecchio ed a pochi passi dalla centralissima via Roma. Un grazie alla sig.ra Maria per la gentilezza, disponibilità e professionalità dimostrata durante tutto il soggiorno. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
12 sept. 2022 - Sig Lopez un grazie va a lei e spero di rivederla presto a Lampedusa,un abbraccio!
susanna
Dates du séjour
Du 03/09/2022 au 09/09/2022
La struttura è veramente carina, in ottima posizione per tutto. Il valore aggiunto lo fa Maria con la sua disponibilità e cordialità! Grazie Maria. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
12 sept. 2022 - Sign.ra Susanna un forte abbraccio 🤗e sono sicura che ci rivedremo presto 🥰
claudia
Dates du séjour
Du 14/08/2022 au 21/08/2022
Struttura comodissima, la nostra stanza cin terrazzino che affacciava sul porto vecchio incantevole, Maria che lo gestisce superlativa! la sua disponibilità è una dote rara! Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
23 août 2022 - Ciao Claudia,ti ringrazio veramente per le tue belle parole ma con persone come voi è impossibile non essere così!!♥️
giacomo
Dates du séjour
Du 14/08/2022 au 19/08/2022
Struttura strategica e pulizia eccellente. Maria cordiale, ospitale, accogliente e disponibile. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
26 août 2022 - Grazie per la vostra recensione Giacomo e un abbraccio alla tua splendida famiglia ♥️
pasqualina
Dates du séjour
Du 11/08/2022 au 18/08/2022
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alessandro
Dates du séjour
Du 05/08/2022 au 12/08/2022
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La réponse du propriétaire
16 août 2022 - Grazie mille sig Pirola 🥰
maria
Dates du séjour
Du 29/07/2022 au 05/08/2022
Maria è stata molto cortese, disponibile e premurosa. Ottimi anche i consigli che ci ha dato per esplorare al meglio questa bellissima isola. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
12 août 2022 - Grazie di tutto Giulia , è stato un piacere avervi conosciuto ☺️❤️
carola
Dates du séjour
Du 30/07/2022 au 03/08/2022
Esperienza top struttura nuovissima dotata di tutti i confort, pulita e situata in una posizone strategica che consente di raggiungere tutto facilmente, le colazioni in terrazza fronte mare che creano un’atmosfera magica ma il valore aggiunto in assoluto che rende questa struttura unica è Maria, sempre disponibile a soddisfare le esigenze dei clienti in qualsiasi momento e con quel sorriso contagioso che mette di buon umore, grazie ancora Maria spero di tornare presto. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
5 août 2022 - Un grande abbraccio Carola a te e alla tua amica ❤️a presto!!
maria
Dates du séjour
Du 15/07/2022 au 18/07/2022
Siamo state accolte da Maria che ci ha fatto trovare anche un driver all’uscita dall’aereoporto nonostante il volo fosse in ritardo. Maria sin da subito è stata estremamente gentile, ci ha aiutato e consigliato per organizzare al meglio tutto nell’isola rispondendo ai whatsapp anche ad orari tardi. Ci siamo sentite a casa soprattutto nelle colazioni sulla splendida terrazza con affaccio sul porticciolo dove lei simpaticissima e gentile ha esaudito ogni nostra richiesta. Ho viaggiato tanto ma la disponibilità di questa persona è decisamente sopra la norma. La consiglierò a tutte le persone che mi chiederanno di Lampedusa. Grazie Maria ti siamo grate per aver reso questa splendida isola ancora più accogliente. Le camere sono standard ma pulite e con aria condizionata oltre ad avere un bell’affaccio sul porto vecchio dove a 5 minuti si trova il centro e vicina alle barche, locali, supermercati e qualsiasi cosa. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
19 juil. 2022 - Ciao Rossellaaaa mi siete mancati stamattina per la colazione non poter scherzare con voi 😍.. spero di rivedervi presto e ancora tanti auguri per il tuo meraviglioso compleanno trascorso qui a Lampedusa.
giuseppe
Dates du séjour
Du 24/06/2022 au 28/06/2022
Struttura vicinissima al centro, pulita, con una bella terrazza dove fare colazione o trascorrere un po' di tempo la sera, con vista sul porto vecchio. Poi c'è Maria...che dire... persona fantastica, disponibilissima, che ti fa sentire come a casa... Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
29 juin 2022 - Grazie per le belle parole e spero di rivederci presto ,siete stati super fantastici anche voi ma d'altronde già nel nostro saluto non c'è bisogno di aggiungere altro.Buona fortuna ad entrambi ,Maria.
stefano
Dates du séjour
Du 05/06/2022 au 11/06/2022
Il valore aggiunto alla struttura è sicuramente Maria che con la sua gentilezza, simpatia e disponibilità rende il tutto eccellente. Grazie ancora Maria. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
13 juin 2022 - Sig Stefano grazie a lei e alla sua dolcissima moglie ,è stato un piacere avervi conosciuto e avete lasciato un bellissimo ricordo .Spero di rivederci presto .Maria di Silvia Affittacamere
marco
Dates du séjour
Du 14/05/2022 au 21/05/2022
La Signora Maria è stata molto gentile, siamo stati molto bene. Peccato solo per la vicinanza di un bar sulla spiaggetta distante 200 mt dall’affittacamere che dal venerdì alla domenica si trasforma in discoteca con musica ad alto volume fino alle 2 di notte quindi poco consigliato per una famiglia con bambini. Meglio quindi prendere le camere che si affacciano all’interno piuttosto che quelle che si affacciano sul porto vecchio. Traduire ce texte
marco
Dates du séjour
Du 25/08/2021 au 28/08/2021
Ottima struttura, posizione strategica vicino al centro e collegata bene per andare verso tutte le calette. Stanza pulita e confortevole, buona anche la colazione. Traduire ce texte
simonetta
Dates du séjour
Du 28/08/2021 au 29/08/2021
I punti forti sono: la gestione, la pulizia, la colazione e la posizione. La signora Maria è un punto di riferimento con i suoi consigli. Stupenda la terrazza per la colazione. Punti deboli: bassa insonorizzazione, pur con le finestre a doppi vetri arriva molto rumore da fuori fino a tardi. Ci tornerò volentieri ma non in agosto per via del rumore esterno. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
8 sept. 2021 - Grazie mille Simonetta e a presto.
gabriele
Dates du séjour
Du 05/08/2021 au 10/08/2021
Siamo appena andati via da questa struttura dove abbiamo trascorso 4 bellissime notti. Sicuramente ci porteremo con noi il ricordo della bellissima Lampedusa e della ottima struttura in cui abbiamo soggiornato ma indubbiamente il valore aggiunto a tutto questo è la splendida persona che gestisce tutto ed è Maria! Complimenti per il modo ineccepibile gestisce la struttura ma soprattutto per la personalità e carattere amichevole con cui è sempre pronta ad accogliere tutti. Grazie ancora di tutto Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
10 août 2021 - Un grazie particolare va a voi invece per le persone che siete, anche se da poche ore si nota già la vostra assenza. Vi aspetto presto ragazzi.
daniela
Dates du séjour
Du 22/07/2021 au 26/07/2021
Ottima struttura collocata sul porto vecchio, esattamente di fronte Cala Palme. Vicinissima al centro, 7 minuti di camminata per raggiungere la famosissima Via Roma. La struttura è eccellentemente gestita da Maria, una donna efficientissima in tutto, ha soddisfatto tutte le nostre richieste. Buona la pulizia, a mio avviso da migliorare la colazione, è solo dolce, magari aggiungendo qualche torta fatta in casa e qualcosa di salato. Vivamente consigliata. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
10 août 2021 - Un abbraccio Daniela e a presto!
carla
Dates du séjour
Du 27/06/2021 au 04/07/2021
La struttura si trova in posizione strategica sia per gli spostamenti sull'isola sia per le serate in centro e ve lo consiglio. La gestione da parte della signora Maria è impeccabile per l'accoglienza e la simpatia dimostrata sempre: un'ottima persona che sa ascoltare e dare buoni consigli. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
10 juil. 2021 - Signora Marruccelli è stato un piacere conoscerla e spero di rivederla presto anche perché dobbiamo rifare un altra notturna insieme.
antonella
Dates du séjour
Du 02/07/2021 au 04/07/2021
Ho soggiornato 2 notti perché rientravo da Linosa, sosta tattica per riprendere il volo per Milano. Struttura situata al porto vecchio con una vista fantastica dalla terrazza dove si fa la colazione e dove si può stare durante il giorno, vi sono lettini e tavoli. Comoda anche perché vicina al centro pedonale. La camera con patio interno è piccolina ma per pochi giorni va bene, c’è Wi-Fi tv e frigo bar. Bagno con finestra. Stando sul retro anche più silenziosa. Maria che gestisce la struttura è gentilissima, cordiale e molto disponibile. Traduire ce texte
viviana
Dates du séjour
Du 19/06/2021 au 26/06/2021
viviana voté la propriété mais n'a pas écrit une commentaire
christian
Dates du séjour
Du 30/04/2021 au 02/05/2021
Ottima struttura ed eccellente il trattamento ricevuto dalla signora Maria durante il soggiorno. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
3 mai 2021 - Gent. mo sig. Garascia, grazie di vero cuore, è stato un piacere avere lei e sua moglie come ospiti. Cari Saluti ed a presto! Lo Staff di Silvia Affittacamere.
giancarlo
Dates du séjour
Du 07/10/2020 au 15/10/2020
Ospitalità e servizio e soprattutto Maria, la migliore. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
15 oct. 2020 - Moltissime grazie sig. Gallo, speriamo di poterLa riavere presto ospite presso la nostra struttura! Cordiali Saluti Lo staff.
nicola
Dates du séjour
Du 30/09/2020 au 03/10/2020
Siamo Anna e Nicola. Abbiamo soggiornato in questa struttura la settimana scorsa e ci siamo trovati molto bene. Quello che più ci ha colpito, è la professionalità di Maria, che gestisce tutto alla perfezione e ti fa sentire come a casa tua. Molto socievole e coinvolgente, oltre a dare dei consigli se richiesti. Brava Maria. Grazie anche per le ottime colazioni. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
15 oct. 2020 - Gentilissimi ignori Mancinelli, siamo felici di leggere le Vostre parole. Speriamo torniate a trovarci quanto prima! Cordiali Saluti Lo Staff.
giusi
Dates du séjour
Du 11/09/2020 au 13/09/2020
A seguito di interlocuzione telefonica con la proprietaria della struttura, ho prenotato direttamente con lei una stanza con vista mare (C1), (lo avevo fatto in un primo tempo con booking, ma la signora mi ha chiesto di disdire e di effettuare la stessa prenotazione con lei). Mi è stata assegnata, a mia insaputa, una stanza (C3) diversa da quella concordata verbalmente, stanza con un'unica apertura sulle scale interne del B&B, con la conseguenza che gli altri ospiti, salendo o scendendo, guardavano dentro la stanza e vedevano praticamente tutto, essendo il letto di fronte l'apertura, Non c'era dunque possibilità di privacy, né di aria e luce esterna (se non per l'appunto quella delle scale), con il disagio di poter permanere in stanza soltanto chiudendovisi dentro e accendendo l'aria condizionata. Ovviamente, per chi come me ha un problema claustrofobico, dormire con l'imposta aperta, significava anche avere la stanza illuminata a giorno ogni qualvolta un altro ospite, ritirandosi, accendeva la luce del corridoio al quale si accede dalle scale. Anche la finestrella del bagno si apre sulle scale. La proprietaria, alla quale avevo inviato sms chiedendo lumi sul cambio stanza, non si è mai degnata neanche di rispondermi. Ovviamente l'indomani mattina sono scappata via. La conclusione è che se proprio volete soggiornare in questa struttura, fatelo SEMPRE attraverso booking e mai con la proprietaria, che anche con una coppia di amici miei ha creato un disguido non da poco avendo venduto la loro stanza pure a terzi. Detto questo, aggiungo che anche la colazione è povera e arrisicata. L'unico fiore all'occhiello della struttura è la signora Maria, paziente, educata e professionale. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
16 sept. 2020 - Gent. signora Lo Vasco, mi dispiace molto apprendere le sue parole. Siamo nostro malgrado costretti a fornire una interpretazione più veritiera degli accadimenti da Lei lamentati. I sig. ri suoi amici in data 03/08/2020 chiedono preventivo per camera matrimoniale C1 (matrimoniale con finestra vista mare a piano terra) direttamente tramite mail, abbiamo risposto in pari data compilando il preventivo e specificando che avrebbero dovuto dare conferma entro il 04/08/2020 con caparra. I signori hanno confermato il 05/08/2020, un giorno dopo il termine stabilito mandando direttamente la caparra. Nel frattempo, essendo trascorse 24 ore, il giorno 04/08/2020 avevamo venduto la camera. Abbiamo contattato immediatamente i clienti comunicando la vendita ed abbiamo immediatamente effettuato bonifico di rimborso. Il 5/08/2020 alle ore 10:11 Lei aveva prenotato a suo nome sul nostro sito la camera n.3 con patio interno cioè una camera al primo piano con vista sul cortile interno della nostra struttura, ben visibile dalle foto presenti sul sito. Successivamente il 05/08/2020 alle ore 14: 25 lei ha prenotato a nome Suo per conto dei suoi amici la stessa camera n. C1 (matrimoniale a piano terra con vista mare) tramite Booking ma la nostra collaboratrice signora Licciardi le ha telefonato chiedendole di cancellare la prenotazione in quanto nel frattempo la camera C1 era stata venduta ad altro cliente perché erano trascorsi i termini per la ricezione della distinta di pagamento ai fini della conferma della prenotazione, lei ha accettato ed ha cancellato la prenotazione, ed abbiamo immediatamente effettuato bonifico di rimborso ad i suoi amici. Lei è arrivata il giorno 11 settembre alle ore 09: 00, è stata prelevata all’aeroporto per nostro conto, ha preso possesso della camera e non ha elevato alcun protesto che adesso lamenta. La mattina seguente lei ha avanzato le lamentele sull'apertura del balconcino sul patio interno che già ben conosceva dal giorno precedente e dopo un lungo sproloquio ha abbandonato la struttura facendosi venire a prendere da dei suoi amici e dicendo di non volere pagare il conto. Questi sono gli accadimenti reali ed ogni altra affermazione risulta essere pura menzogna. Dal momento che lei ha abbandonato la struttura provvediamo ad effettuare il rimborso dell’acconto da lei versato pari ad € 66,00. Distinti Saluti La Direzione.
oscar
Dates du séjour
Du 26/07/2020 au 01/08/2020
Struttura nuova e pulita, camere accoglienti dotate di aria condizionata e di un comodo bagno. La disponibilità e gentilezza di Maria è il punto di forza della struttura. Sembra davvero di essere accolto da una parente o da una vecchia amica. La mattina serve un'ottima colazione con caffè o cappuccino fatti con la macchinetta del bar, brioche fresche di pasticceria, frutta, yougurt, ecc Il tutto servito in una bellissima terrazza con vista sul porto vecchio. La struttura è vicinissima a Via Roma che è il centro dell'isola. Nelle vicinanze ci sono supermercati, ristoranti e gastronomie. Maria saprà anche consigliarvi rispetto alle gite in barca, ai luoghi da visitare, alle opzioni per il noleggio di un mezzo. Il transfer gratuito da e per l'aereoporto è un punto a favore della struttura. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
16 sept. 2020 - Gent. mo sig. Tenio, La ringrazio moltissimo per Le sue parole speriamo sinceramente di poterla avere nuovamente ospite presso la Nostra struttura! Cordiali Saluti Lo staff.
helena
Dates du séjour
Du 19/07/2020 au 24/07/2020
Struttura e rapporto prezzo/qualità assolutamente al top! La posizione è comodissima perché nel centro ma con vista sul porto e ideale per qualsiasi cosa si desidera fare. Il tocco magico però viene da MARIA, la quale con immensa pazienza e sempre con il sorriso a tutte le ore del giorno vi aiuterà e consigliera, senza di lei il Silvia perderebbe mille punti! Da tornare presto, Lampedusa crea dipendenza. Traduire ce texte
La réponse du propriétaire
16 sept. 2020 - Gentilissima, I più sinceri ringraziamenti per la sua recensione. Speriamo di averla presto nuovamente come Nostra ospite! Cordiali Saluti Lo Staff.